1. "Allô ? C’est votre assurance, on a besoin de votre numéro de carte…"

L’histoire vraie de Denise, 72 ans – Orléans

"Un monsieur très poli m’a appelée, disant qu’il était de ***.
Il m’a expliqué qu’un prélèvement anormal avait été détecté et qu’il fallait vérifier ma carte bancaire.
J’étais stressée, j’ai failli la lui donner.
Heureusement, j’ai appelé mon fils avant."

• L’arnaque : l’appel semble pro, la voix rassurante, parfois même avec un accent "institutionnel". L’objectif ? Récupérer vos infos bancaires pour vider votre compte.
• ✅ La vérité : Aucun conseiller de votre banque ou d’un cabinet, ne vous demandera jamais vos codes par téléphone.

2. "Bonjour madame, je suis de la mairie, je dois vérifier votre compteur d’eau"

L’histoire vraie de Robert, 78 ans – Nice

"Il avait un gilet fluo et un badge.
Il m’a dit qu’il venait contrôler une fuite signalée.
Il est entré, m’a fait descendre à la cave, et pendant ce temps-là, un complice a fouillé mon salon.
Ils sont partis avec mes papiers et ma montre."

• L’arnaque : faux plombiers, électriciens, techniciens ou… faux assureurs. Ils jouent sur l’urgence ou la surprise.
• ✅ La vérité : Aucune intervention ne se fait sans prise de rendez-vous écrite ou avis affiché à l’avance.
• Réflexe anti-arnaque : demandez une carte professionnelle et appelez le service client officiel avant d’ouvrir.

3. "Vous avez droit à un remboursement : cliquez ici pour l’obtenir"

L’histoire vraie de Mireille, 65 ans – Tours

"J’ai reçu un mail avec le logo de l’Assurance Maladie.
On me promettait 128€ de remboursement.
J’ai cliqué, donné mes infos… Trois jours après, 800€ avaient été retirés de mon compte."

• L’arnaque : les escrocs utilisent les logos d’organismes connus (CPAM, impôts, assurances) pour vous piéger.
• ✅ La vérité : Les vrais remboursements passent par vos espaces personnels sécurisés, jamais par mail direct avec un lien.
• Réflexe anti-arnaque : ne cliquez jamais sur un lien inattendu. En cas de doute, ouvrez vous-même le site officiel.

4. "Location de rêve à petit prix"… et grosse désillusion

L’histoire vraie de Lucette et Michel, 74 et 77 ans – Toulouse

"On a trouvé une maison magnifique en Corse, à moitié prix.
Le loueur nous a demandé de payer vite par virement.
Arrivés sur place… la maison n’existait pas."

• L’arnaque : les fausses locations se multiplient l’été. Souvent publiées sur des sites peu connus, avec des photos trop belles pour être vraies.
• ✅ La vérité : Si le prix semble trop bas, ou que le paiement est demandé en dehors des plateformes sécurisées, c’est louche.
• Réflexe anti-arnaque : privilégiez les sites reconnus, évitez les virements directs et exigez un contrat écrit.

5. "Votre complémentaire santé vous doit 300€, il nous faut votre RIB"

L’histoire vraie de Jean-Pierre, 81 ans – Dijon

"J’ai reçu un courrier très bien présenté avec le nom de mon ancienne mutuelle.
Je devais envoyer mon RIB pour un remboursement oublié.
Je l’ai fait, et une semaine après, un crédit à la consommation avait été pris à mon nom."

• L’arnaque : en se faisant passer pour votre assureur ou mutuelle, les fraudeurs vous font croire à une bonne nouvelle.
• ✅ La vérité : Les remboursements se font via vos espaces client ou par courrier recommandé avec votre accord explicite.
• Réflexe anti-arnaque : ne transmettez jamais vos infos perso ou bancaires à une adresse inconnue. Appelez toujours pour vérifier l’origine de la demande.

Le conseil de Partner Assurances :

Gardez notre numéro unique à portée de main :
📞 01 82 39 02 70 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h)

Et rappelez-vous : aucune urgence ne justifie de donner vos infos bancaires dans la précipitation.
En cas de doute, un seul réflexe : on en parle ensemble !