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Mon contratFoire aux questions (FAQ)

FAQ

Documents à fournir

Les pièces et justificatifs nécessaires à la gestion de votre contrat.

En général, l'envoi de votre attestation de droit à la sécurité sociale peut être nécessaire pour bénéficier de divers services et prestations sociales. Si vous avez des doutes, il serait judicieux de contacter votre organisme de sécurité sociale ou un de nos conseillers pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.
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Modalités d'adhésion

Tout ce qu'il faut savoir pour souscrire et gérer votre adhésion.

Vous pouvez obtenir un devis en ligne en visitant notre site internet, www.partner-assurances.com. Vous pouvez également contacter nos conseillers par téléphone au 01 82 39 02 70. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, pour répondre à vos questions et vous fournir un devis personnalisé. Enfin, vous avez également la possibilité de nous contacter par e-mail à contact@partner-assurances.com pour obtenir votre devis.
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Garanties assistance

Les services d'assistance inclus dans votre contrat et comment y accéder.

Votre garantie assistance peut comprendre le transport en taxi ambulance, la prise en charge des animaux domestiques, la livraison de médicaments, l'aide à domicile, le rapatriement depuis l'international, les communications, le deuxième avis médical, ainsi que le transfert d'un proche et des informations juridiques et sociales, ainsi que de nombreux autres services inclus dans votre contrat d'assurance.
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Paperasse

Nous sommes votre interlocuteur privilégié pour toutes vos démarches administratives.

Par téléphone au 01 82 39 02 70 du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ; par e-mail à contact@partner-assurances.com en précisant la référence de votre contrat dans l'objet et en joignant le nouveau Relevé d'Identité Bancaire ; ou par courrier à l'adresse suivante : Partner Assurances - 40 rue de la Gare, 94110 Arcueil, en incluant le nouveau Relevé d'Identité Bancaire. Veuillez noter que les délais de traitement seront plus longs dans ce cas.

Une question sur votre contrat ?

Nos conseillers s'occupent de toutes vos démarches administratives, gratuitement et sans engagement. Zéro paperasse : on s'occupe de tout.

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