Dois-je fournir un RIB ?

Fournir un RIB à votre organisme d'assurance santé simplifie les remboursements en permettant des virements directs sur votre compte bancaire, réduisant ainsi les délais et les risques d'erreurs. Cela sécurise également les transactions en évitant la communication d'informations sensibles comme votre numéro de carte bancaire. De plus, cela facilite le prélèvement automatique des cotisations, assurant ainsi le paiement régulier et ponctuel de vos frais d'assurance santé.

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire une mutuelle santé ?

Pour souscrire une mutuelle santé, plusieurs documents sont nécessaires. Il s'agit notamment du contrat de souscription, du mandat SEPA pour autoriser les prélèvements bancaires, du recueil des besoins qui détaille les attentes et exigences spécifiques en matière de couverture santé, du relevé d'identité bancaire (RIB) pour les transactions financières, ainsi que de l'attestation de droit ou de régime obligatoire, prouvant l'affiliation à un régime d'assurance maladie. Il est également possible qu'une copie de la carte nationale d'identité soit demandée pour confirmer l'identité du souscripteur.

Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant ?

Le délai de réception de votre carte de tiers payant peut varier en fonction de l'organisme d'assurance santé avec lequel vous avez souscrit. En général, cela peut prendre quelques semaines à quelques mois après la souscription de votre contrat. Si vous avez des inquiétudes concernant le délai de réception de votre carte, nous vous recommandons de contacter directement votre organisme d'assurance santé pour obtenir des informations précises sur le statut de votre demande et le délai prévu de réception de votre carte de tiers payant.

Dois-je compléter le mandat SEPA ?

Le mandat SEPA doit être complété lors de la souscription initiale d'un contrat d'assurance, mais également si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires ultérieurement.

Comment puis-je obtenir un devis d'assurance avec Partner Assurances ?

Vous pouvez obtenir un devis en ligne en visitant notre site internet, www.partner-assurances.com. Vous pouvez également contacter nos conseillers par téléphone au 01 82 39 02 70. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, pour répondre à vos questions et vous fournir un devis personnalisé. Enfin, vous avez également la possibilité de nous contacter par e-mail à contact@partner-assurances.com pour obtenir votre devis.

Les frais d'ostéopathie sont-ils éligibles au remboursement avec Partner Assurances ?

Oui, les frais d'ostéopathie peuvent être remboursés dans notre mutuelle qui inclut la prise en charge des médecines douces. Vous pouvez consulter notre page assurance santé retraite médecine douce pour en savoir plus sur vos prises en charge et garanties : www.partner-assurances.com/assurance-sante-retraite-medecine-douce.html

Est-ce que la chambre individuelle est couverte par la mutuelle santé ?

La chambre individuelle peut être couverte par votre assurance santé si vous choisissez cette option lors de la souscription de votre contrat. Toutefois, il est important de préciser que les frais de chambre particulière ne sont pas pris en charge dans les établissements de moyen séjour, avec une limite de 60 jours.

Est-ce nécessaire de remplir un questionnaire médical pour souscrire à une mutuelle santé avec Partner Assurances ?

Non, il n'est pas nécessaire de remplir un questionnaire médical pour souscrire à une mutuelle santé chez Partner Assurances. Les documents contractuels requis comprennent le document des dispositions particulières, un formulaire de déclaration, ainsi qu'un mandat SEPA à signer. En ce qui concerne les pièces justificatives, un RIB et une attestation de carte vitale sont demandés.

Quels sont les renforts proposés par Partner Assurances ?

Les renforts sont des garanties additionnelles que vous avez la possibilité de souscrire en complément de votre contrat d'assurance santé chez Partner Assurances. Nous proposons trois types de renforts : un renfort optique, un renfort dentaire et un renfort auditif. Ces renforts vous offrent des remboursements supplémentaires : jusqu'à 250 € par an pour les dépenses optiques ; jusqu'à 400 € pour les frais dentaires ; jusqu'à 500 € pour les frais auditifs.

Quelle est la date de mon prélèvement mensuel ?

La date de prélèvement mensuel peut varier selon les compagnies d'assurance. Parfois, certaines compagnies imposent des dates spécifiques telles que le 5 ou le 15 du mois. D'autres offrent la possibilité au client de choisir une date entre le 1er et le 10 inclus. La flexibilité des choix de date dépend des politiques de chaque compagnie.

Comment procéder à la signature de mes documents ?

Vous pouvez valider votre adhésion d'assurance santé retraite, surcomplémentaire santé retraite ou tout autre contrat d'assurance chez Partner Assurances par signature manuscrite ou électronique. Pour cette dernière, il est préférable d'avoir votre conseiller dédié au téléphone pour vous accompagner dans cette démarche.

Est-il possible d'avoir deux mutuelles ?

Oui, il est possible de cumuler deux mutuelles avec Partner Assurances. Par exemple, si vous bénéficiez déjà d'une assurance santé et que vous souhaitez renforcer votre couverture en souscrivant une complémentaire santé en plus, vous pouvez le faire pour obtenir un remboursement optimal de vos dépenses de santé.

Quels sont les modes de fractionnement de prélèvement chez Partner Assurances ?

Chez Partner Assurances, nous offrons trois options pour fractionner le paiement de votre cotisation d'assurance : mensuel ; semestriel ; annuel. Pour obtenir des détails supplémentaires sur ces modes de paiement, nous vous encourageons à contacter votre conseiller au 01 82 39 02 70.

Pouvez-vous résilier mon précédent contrat santé pour souscrire chez vous ?

Nous prenons en charge la résiliation de votre précédent contrat santé dans la plupart des cas. Nous nous occupons des formalités administratives liées à la résiliation pour faciliter votre transition vers notre compagnie. Toutefois, veuillez noter que les modalités de résiliation peuvent varier en fonction des compagnies d'assurance et des contrats spécifiques. Pour obtenir des informations détaillées sur le processus de résiliation et pour bénéficier de notre assistance à cet égard, nous vous invitons à nous contacter directement au 01 82 39 02 70.

J'ai une mutuelle santé obligatoire, comment résilier mon contrat santé ?

Si vous adhérez à la CSS ou à la CMU, nous aurons besoin d'un justificatif officiel de la Sécurité sociale mentionnant les dates de prise en charge. Pour une mutuelle d'entreprise, nous avons besoin d'une attestation de votre employeur confirmant le caractère obligatoire de l'adhésion et précisant la date d'effet. Notre assurance peut résilier à la date d'effet de l'autre contrat ou un mois après réception de votre demande, selon nos politiques internes.

Comment choisir une mutuelle santé ?

Pour résilier une mutuelle sénior, la demande doit être faite par écrit via l'espace adhérent, par e-mail ou par courrier postal à l'assurance. La résiliation peut être effectuée à l'échéance ou en cas de RIA selon le type de demande et la période d'adhésion.

Que faire en cas de chevauchement de deux mutuelles ?

En cas de chevauchement de deux mutuelles, contactez Partner Assurances par téléphone ou demandez un rendez-vous téléphonique sur le site www.partner-assurances.com.

Comment payer moins cher sa mutuelle santé sénior ?

Pour réduire le coût de votre mutuelle santé sénior, il est essentiel de prendre des décisions éclairées et de bien évaluer vos besoins actuels ainsi que vos antécédents médicaux. Renseignez-vous attentivement sur les garanties incluses dans votre contrat afin de vous assurer d'être couvert pour les soins dont vous avez réellement besoin. De plus, prêtez une attention particulière aux exclusions de garanties pour éviter les surprises désagréables et sélectionner une couverture qui répond pleinement à vos besoins sans payer pour des services dont vous n'avez pas l'utilité.

Quels sont les avantages d'avoir une assurance santé sénior ?

Les avantages d'avoir une assurance santé sénior sont nombreux. En général, ces assurances sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques liés à l'âge, offrant une couverture étendue pour les soins médicaux, les traitements spécialisés et les médicaments. Elles peuvent également inclure des services adaptés aux seniors tels que l'assistance à domicile, les consultations spécialisées et les aides auditives. De plus, les assurances santé sénior peuvent proposer des tarifs avantageux et des options de remboursement accrues pour les frais de santé courants et les dépenses liées aux soins de longue durée.

Y a-t-il des avantages à avoir une assurance santé retraite ?

Les avantages d'être couvert par une assurance santé retraite sont nombreux. Ces polices sont spécifiquement élaborées pour répondre aux exigences de santé des individus à la retraite, offrant une large protection pour les soins médicaux, les thérapies spécialisées et les médicaments. Elles peuvent également offrir des prestations adaptées aux besoins des retraités, comme l'assistance à domicile, les consultations spécialisées et les appareils auditifs. En outre, les assurances santé retraite peuvent présenter des tarifs avantageux et des options de remboursement augmentées pour les dépenses de santé courantes et les coûts associés aux soins de longue durée.

Quels sont les délais de carence pour une assurance santé sénior ?

Les délais de carence sont les périodes durant lesquelles les garanties de l'assurance santé ne sont pas encore en vigueur. Ils diffèrent selon les contrats, allant de quelques jours à plusieurs mois en fonction des garanties choisies. Il est essentiel de vérifier attentivement ces délais avant de souscrire à une assurance santé.

Les délais de carence pour une assurance santé retraite, comment ça marche ?

Les délais de carence sont les moments pendant lesquels les garanties de l'assurance santé retraite ne sont pas encore en vigueur. Ces délais peuvent varier d'un contrat à l'autre, allant de quelques jours à plusieurs mois selon les garanties choisies. Il est crucial de vérifier attentivement ces délais avant de souscrire à une assurance santé retraite.

Comment fonctionne le remboursement des frais de santé d'une assurance santé sénior ?

Le remboursement des frais de santé avec une assurance santé sénior dépend du contrat que vous avez souscrit et de la couverture offerte. Habituellement, vous devez d'abord payer les frais médicaux, puis soumettre une demande de remboursement à votre assurance santé sénior. Le montant remboursé dépendra de votre contrat et du type de frais médicaux que vous avez engagés.

Le remboursement des frais de santé d'une assurance santé retraite, comment ça marche ?

Le remboursement des frais de santé avec une assurance santé retraite dépend du contrat que vous avez souscrit et de la couverture offerte. Habituellement, vous devez d'abord régler les frais médicaux, puis soumettre une demande de remboursement à votre assurance santé retraite. Le montant remboursé dépendra des conditions de votre contrat et du type de frais médicaux engagés.

Quel est le montant de mon remboursement en cas de dépassement d'honoraire chez un spécialiste ?

Nous disposons de plus de 600 solutions chez Partner Assurances pour vous permettre d'avoir la meilleure assurance santé retraite ou surcomplémentaire santé retraite et bénéficier d'une couverture optimale afin de limiter voire supprimer le reste à charge.

Comment fonctionne le remboursement d'une surcomplémentaire santé ?

Le remboursement d'une surcomplémentaire santé fonctionne de manière similaire à celui d'une mutuelle santé. Les assurés doivent nous envoyer leurs factures de soins, et nous les remboursons en fonction des garanties spécifiées dans leur contrat de surcomplémentaire santé. Les remboursements sont effectués conformément aux termes et conditions du contrat, en tenant compte des garanties supplémentaires offertes par la surcomplémentaire santé.

Dois-je changer de mutuelle pour souscrire à une surcomplémentaire santé ?

Non, vous n'êtes pas obligé de changer de mutuelle pour souscrire à une surcomplémentaire santé. Une surcomplémentaire santé vient en complément de votre mutuelle existante. Elle offre des garanties supplémentaires qui viennent s'ajouter à celles déjà fournies par votre mutuelle, sans nécessiter de résiliation de cette dernière. Ainsi, vous pouvez conserver votre mutuelle actuelle.

Quelles sont les garanties proposées par une surcomplémentaire santé ou une mutuelle santé ?

Les garanties proposées par une mutuelle santé varient selon les offres. Les garanties les plus courantes incluent le remboursement des frais dentaires, optiques et auditifs, les consultations chez le médecin généraliste et spécialiste, les frais d'hospitalisation, les médicaments prescrits, les frais d'orthodontie et de prothèses dentaires.

Comment être remboursé en cas d'hospitalisation ?

Pour être remboursé en cas d'hospitalisation, veuillez nous soumettre les factures et documents médicaux relatifs à votre ou vos dernières hospitalisations. Nous évaluerons ensuite les frais couverts par votre assurance et procéderons au remboursement selon les modalités de votre contrat d'assurance santé.

Suis-je couvert quel que soit le motif de l'hospitalisation ?

La couverture en cas d'hospitalisation dépend des termes de votre contrat d'assurance santé. Il est essentiel de vérifier les conditions de votre contrat d'assurance santé pour connaître les motifs spécifiques couverts et vos garanties.

Quel est le montant de l'indemnité journalière que je peux percevoir ?

Nos solutions en assurance indemnités journalières retraite vous permettent de choisir le montant que vous souhaitez, selon les garanties souscrites, qui peuvent vous couvrir jusqu'à 150 €.

Qu'est-ce que le ticket modérateur (TM) ?

Le ticket modérateur (TM) désigne l'écart entre la base de remboursement de la Sécurité Sociale et le montant réellement remboursé par l'assurance maladie obligatoire. Il s'agit de la somme restant à la charge de l'assuré après le remboursement de l'assurance maladie, avant l'application éventuelle d'une participation forfaitaire d'un euro ou d'une franchise.

Qu'est-ce que le tiers payant ?

Le tiers payant est un système de paiement qui dispense l'assuré de régler directement tout ou partie des frais de santé auprès des professionnels de santé. Au lieu de cela, ces frais sont réglés directement par les assurances maladie obligatoires et/ou complémentaires pour les soins ou produits délivrés, selon les modalités précisées sur l'attestation de tiers payant.

Qu'est-ce que le reste à charge ?

Le reste à charge désigne le montant restant à payer par l'assuré après le remboursement effectué par la Sécurité sociale. La mutuelle peut contribuer à réduire ce reste à charge en complétant la prise en charge des frais de santé. Il existe quatre types de reste à charge : le ticket modérateur, qui représente la différence entre la base de remboursement et le montant remboursé par la Sécurité sociale ; les dépassements d'honoraires ; la participation forfaitaire de 1 euro ; les franchises médicales.

Qu'est-ce que l'offre 100 % Santé ?

La réforme du 100 % Santé offre aux patients la possibilité d'accéder à des soins et équipements de qualité dans les domaines de l'optique, de l'audiologie et du dentaire, tout en limitant voire en supprimant le reste à charge. Cette réforme prévoit la création de paniers de soins pour différencier le remboursement des équipements : le panier 100 % santé en optique, dentaire et aide auditive, où tous les équipements sont entièrement pris en charge par l'Assurance maladie et les complémentaires santé ; le panier modéré en dentaire, offrant des tarifs mesurés pour un reste à charge variable ; le panier libre en optique, dentaire et aide auditive, où les tarifs sont fixés librement par les professionnels de santé avec un reste à charge variable.

Qu'est-ce que les soins courants ?

Les soins courants désignent tous les traitements habituels effectués en dehors d'un établissement hospitalier. Cela inclut les consultations médicales chez un médecin généraliste ou spécialiste, les examens radiologiques et biologiques, les frais de pharmacie, les visites chez le dentiste, ainsi que les interventions des auxiliaires médicaux. Ces soins courants sont partiellement pris en charge par la Sécurité sociale. La part restante peut être remboursée par la mutuelle, selon les termes de la formule choisie. Pour plus d'informations sur la mutuelle santé proposée par Partner Assurances, n'hésitez pas à contacter nos conseillers au 01 82 39 02 70 du lundi au vendredi entre 9h30 et 12h00 et de 14h00 à 18h00, ou à visiter notre page dédiée à la mutuelle santé : www.partner-assurances.com.

Qu'est-ce que l'OPTAM et l'OPTAM-Co ?

L'OPTAM (Option pratique tarifaire maîtrisée) est un accord conclu entre l'Assurance maladie et les médecins conventionnés du secteur 2. L'OPTAM-Co (Option pratique tarifaire maîtrisée chirurgie et obstétrique) est spécifiquement destiné aux praticiens exerçant dans les domaines de la chirurgie ou de la gynécologie-obstétrique, à condition qu'ils aient réalisé au moins 50 actes chirurgicaux ou obstétriques. Ces dispositifs visent à encadrer les tarifs et les dépassements d'honoraires pratiqués par les médecins. En échange, les praticiens bénéficient de divers avantages, tels que le remboursement des consultations et des actes médicaux effectués de la même manière qu'un médecin conventionné du secteur 1.

Qu'est-ce que le forfait journalier hospitalier ?

Le forfait journalier hospitalier est le montant que le patient doit régler pour les frais d'hébergement et d'entretien générés par son séjour à l'hôpital. Ce forfait est facturé pour chaque jour d'hospitalisation, y compris le jour de la sortie. Le montant du forfait hospitalier est fixé par arrêté ministériel. Depuis le 1er janvier 2018, il s'élève à 20 euros par jour en hôpital ou en clinique, et à 15 euros par jour dans les services psychiatriques des établissements de santé. L'Assurance maladie ne rembourse pas le forfait journalier hospitalier. Mais il peut être pris en charge si vous souhaitez souscrire à une surcomplémentaire santé chez Partner Assurances.

Qu'est-ce que la télétransmission ?

La télétransmission est le processus informatisé d'envoi des feuilles de soins et des décomptes de santé entre les différents partenaires du secteur de la santé. Ce processus peut prendre deux formes : la télétransmission effectuée par le professionnel de santé (médecin, pharmacien, laboratoire, etc.) vers l'organisme gestionnaire de votre régime obligatoire ; la télétransmission entre l'organisme gestionnaire de votre régime obligatoire et l'organisme gestionnaire de votre complémentaire santé. Dans ce dernier cas, votre décompte de Sécurité Sociale comprend la mention « le double est transmis à votre organisme complémentaire ».

Qu'est-ce que le parcours de soins coordonnés ?

Le parcours de soins coordonnés implique la désignation d'un médecin traitant chargé de coordonner les interventions des différents professionnels de santé pour un même patient, dans le but de rationaliser les soins. Le respect de ce parcours conditionne la prise en charge normale des dépenses de santé.

Qu'est-ce que le tarif de convention (TC) ?

Le tarif de convention est le montant préétabli pour chaque acte médical ou chirurgical, à partir duquel est calculée la prise en charge de la Sécurité sociale et de la complémentaire santé. Ce tarif est défini dans le cadre d'une convention signée entre l'assurance maladie obligatoire et les représentants de la profession médicale ou chirurgicale concernée.

Quel est le sens du terme « régime obligatoire (RO) » ?

Le régime obligatoire (RO) désigne le cadre légal de protection sociale auquel chaque individu est contraint de s'affilier. En France, cette affiliation est requise pour bénéficier de la couverture santé de base, assurée principalement par la Sécurité sociale. Les financements du régime obligatoire proviennent largement des cotisations sociales et de la Contribution sociale généralisée (CSG).

Qu'est-ce qu'un contrat à tacite reconduction ?

Un contrat à tacite reconduction est un accord contractuel, souvent utilisé dans le domaine de l'assurance, qui se renouvelle automatiquement d'une année à l'autre sans qu'une action explicite de renouvellement ne soit requise de la part de l'assuré. Pour résilier un tel contrat, il est nécessaire de soumettre une demande de résiliation à l'assureur au plus tard 2 mois avant la date d'échéance du contrat. L'assureur est tenu d'envoyer une notification de renouvellement du contrat au moins 15 jours avant la date limite. En cas de retard de cette notification, l'assuré dispose d'un délai supplémentaire de 20 jours pour résilier le contrat.

Quelles sont mes obligations envers mon assureur ?

Vous avez plusieurs obligations envers votre assureur, notamment : fournir des réponses précises aux questions posées par l'assureur concernant les circonstances qui peuvent influencer l'évaluation des risques couverts au moment de la souscription du contrat ; informer votre assureur de toute évolution des circonstances en cours de contrat pouvant aggraver les risques assurés ou en créer de nouveaux ; régler chaque cotisation à la date d'échéance selon les modalités définies dans le contrat ; notifier à votre assureur tout sinistre survenu dans les délais de déclaration prévus par le contrat.

Foire aux questions (FAQ)
sur l'Assurance Santé

Explorez notre Foire aux questions pour obtenir des réponses complètes sur l'Assurance Santé avec Partner Assurances. Trouvez des informations utiles pour prendre des décisions éclairées concernant votre assurance santé.

Documents, adhésion et paperasseSurcomplémentaire & indemnités journalièresLexique général de la santé

Obtenir un devis Prendre rendez-vous

Étape 1/2Plus qu'une étape ensuite

Une question sur votre santé ?

Un conseiller vous répond · Gratuit · Sans engagement

Vos données sont protégées et sécurisées

Documents à fournir

Les documents nécessaires

Tout ce qu'il faut prévoir pour souscrire et être remboursé sans souci.

En général, l'envoi de votre attestation de droit à la sécurité sociale peut être nécessaire pour bénéficier de divers services et prestations sociales. Si vous avez des doutes, il serait judicieux de contacter votre organisme de sécurité sociale ou un de nos conseillers pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.

Obtenir un devis

Modalités d'adhésion

Souscrire et gérer votre contrat

Devis, signature, cumul de mutuelles et prélèvements : nos réponses.

Vous n'avez aucune obligation de souscrire une mutuelle santé. Elle reste facultative, mais elle est indispensable si vous souhaitez un remboursement optimal de vos divers frais de santé. Une mutuelle vous assure une couverture étendue et adaptée à vos besoins spécifiques, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit financière face aux dépenses de santé non couvertes par la sécurité sociale.

Prendre rendez-vous

Paperasse

Vos démarches administratives

Coordonnées bancaires, fractionnement, résiliation : on s'occupe de tout.

Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires de plusieurs manières : par téléphone au 01 82 39 02 70 du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ; par e-mail à contact@partner-assurances.com en précisant la référence de votre contrat dans l'objet et en joignant le nouveau Relevé d'Identité Bancaire ; par courrier à l'adresse suivante : Partner Assurances - 40 rue de la Gare, 94110 Arcueil, en incluant le nouveau Relevé d'Identité Bancaire. Veuillez noter que les délais de traitement seront plus longs dans ce cas.

Nous contacter

Informations générales

Comprendre votre couverture santé

Passage à la retraite, délais de carence, remboursements et bonnes pratiques.

Lors du passage à la retraite, vous avez deux options. Tout d'abord, en vertu de la loi Evin, vous pouvez choisir de maintenir votre complémentaire santé collective existante, souscrite pendant votre activité professionnelle. Vous continuerez à bénéficier des mêmes niveaux de remboursement pour vos frais de santé, avec les garanties négociées par votre employeur. Cependant, vos cotisations augmenteront progressivement sur plusieurs années et vous devrez les payer entièrement. D'autre part, vous pouvez opter pour une mutuelle individuelle en choisissant une complémentaire santé sénior. Avec cette option, vous bénéficierez de garanties spécifiquement adaptées à vos besoins en tant que nouveau retraité senior.

Obtenir un devis

Surcomplémentaire santé

Renforcer votre couverture

Comment une surcomplémentaire vient compléter votre mutuelle existante.

Vous pouvez tout à fait souscrire à une surcomplémentaire santé pour vos implants. Elle vous offrira de meilleures garanties et un meilleur remboursement des frais de santé que la sécurité sociale et votre mutuelle actuelle ne prennent pas en charge. Cela vous permettra de renforcer vos soins.

Obtenir un devis

Indemnités journalières

Maintenir vos revenus

Compensation financière en cas d'incapacité de travail ou d'hospitalisation.

Souscrire à une assurance indemnités journalières permet de bénéficier d'une compensation financière en cas d'incapacité de travail temporaire due à une maladie ou un accident, assurant ainsi un maintien de revenu pendant cette période.

Obtenir un devis

Lexique général

Le vocabulaire de la santé décrypté

BRSS, ticket modérateur, tiers payant, 100 % Santé… toutes les définitions.

La Base de Remboursement de la Sécurité Sociale (BRSS) constitue la référence utilisée par l'assurance maladie obligatoire pour calculer les remboursements des frais de santé. Elle se décline en trois principaux types de tarifs : le tarif de convention (TC), appliqué lorsque les actes médicaux sont réalisés par un professionnel de santé conventionné avec l'assurance maladie (ce tarif est établi dans le cadre d'une convention entre l'assurance maladie et les représentants de la profession) ; le tarif d'autorité (TA), utilisé lorsque les actes sont effectués par un professionnel de santé non conventionné avec l'assurance maladie, bien que cela soit peu fréquent ; le tarif forfaitaire de responsabilité (TR), attribué aux médicaments, appareillages et autres biens médicaux (ce tarif est généralement nettement inférieur au tarif conventionnel).

Prendre rendez-vous

Vous avez d'autres questions ?

Nos conseillers vous répondent et vous accompagnent gratuitement, du devis à la souscription. Bénéficiez d'un bilan sans engagement.

Obtenir un devis Prendre rendez-vous

Sans engagement01 82 39 02 70Conseillers à votre écoute

Foire aux questions (FAQ)sur l'Assurance Santé

Une question sur votre santé ?

Les documents nécessaires

Dois-je envoyer mon attestation de droit à la sécurité sociale ?

Dois-je fournir un RIB ?

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire une mutuelle santé ?

Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant ?

Dois-je compléter le mandat SEPA ?

Souscrire et gérer votre contrat

Est-il obligatoire d'avoir une mutuelle santé ?

Comment puis-je obtenir un devis d'assurance avec Partner Assurances ?

Les frais d'ostéopathie sont-ils éligibles au remboursement avec Partner Assurances ?

Est-ce que la chambre individuelle est couverte par la mutuelle santé ?

Est-ce nécessaire de remplir un questionnaire médical pour souscrire à une mutuelle santé avec Partner Assurances ?

Quels sont les renforts proposés par Partner Assurances ?

Quelle est la date de mon prélèvement mensuel ?

Comment procéder à la signature de mes documents ?

Est-il possible d'avoir deux mutuelles ?

Vos démarches administratives

Comment mettre à jour mes informations bancaires ?

Quels sont les modes de fractionnement de prélèvement chez Partner Assurances ?

Pouvez-vous résilier mon précédent contrat santé pour souscrire chez vous ?

J'ai une mutuelle santé obligatoire, comment résilier mon contrat santé ?

Comment choisir une mutuelle santé ?

Que faire en cas de chevauchement de deux mutuelles ?

Comprendre votre couverture santé

En cas de passage à la retraite, quelle mutuelle puis-je choisir ?

Comment payer moins cher sa mutuelle santé sénior ?

Quels sont les avantages d'avoir une assurance santé sénior ?

Y a-t-il des avantages à avoir une assurance santé retraite ?

Quels sont les délais de carence pour une assurance santé sénior ?

Les délais de carence pour une assurance santé retraite, comment ça marche ?

Comment fonctionne le remboursement des frais de santé d'une assurance santé sénior ?

Le remboursement des frais de santé d'une assurance santé retraite, comment ça marche ?

Quel est le montant de mon remboursement en cas de dépassement d'honoraire chez un spécialiste ?

Renforcer votre couverture

Puis-je renforcer tous les postes en souscrivant à une surcomplémentaire santé ?

Comment fonctionne le remboursement d'une surcomplémentaire santé ?

Dois-je changer de mutuelle pour souscrire à une surcomplémentaire santé ?

Quelles sont les garanties proposées par une surcomplémentaire santé ou une mutuelle santé ?

Maintenir vos revenus

À quoi ça sert de souscrire à une assurance indemnités journalières ?

Comment être remboursé en cas d'hospitalisation ?

Suis-je couvert quel que soit le motif de l'hospitalisation ?

Quel est le montant de l'indemnité journalière que je peux percevoir ?

Le vocabulaire de la santé décrypté

Qu'est-ce que la Base de Remboursement de la Sécurité Sociale (BRSS) ?

Qu'est-ce que le ticket modérateur (TM) ?

Qu'est-ce que le tiers payant ?

Qu'est-ce que le reste à charge ?

Qu'est-ce que l'offre 100 % Santé ?

Qu'est-ce que les soins courants ?

Qu'est-ce que l'OPTAM et l'OPTAM-Co ?

Qu'est-ce que le forfait journalier hospitalier ?

Qu'est-ce que la télétransmission ?

Qu'est-ce que le parcours de soins coordonnés ?

Qu'est-ce que le tarif de convention (TC) ?

Quel est le sens du terme « régime obligatoire (RO) » ?

Qu'est-ce qu'un contrat à tacite reconduction ?

Quelles sont mes obligations envers mon assureur ?

Vous avez d'autres questions ?

Foire aux questions (FAQ)
sur l'Assurance Santé